Estudo de Análise de Custo-Benefício – “Case da Wearwell”
Em 1998 a Wearwell – tradicional fabricante de Tapetes Antifadigados Estados Unidos desenvolveu um minucioso estudo em fábrica de cliente, cujo foco era mensurar o impacto de adoção do produto sobre a economia da empresa. A correlação entre o uso do produto e alívio da fadiga já havia sido plenamente comprovada através de pesquisas científicas anteriores.
Escolheu-se uma metalúrgica de porte médio do Tenessee, mas a maior e melhor empregadora de mão-de-obra da região. A indústria apresentava significativa taxa de lesões do trabalho e elevado nível de absenteísmo.
Como primeiro passo do teste, solicitou-se preenchimento de questionário sobre o nível de fadiga e desconforto em pés, pernas e costas – antes e depois do turno de trabalho – por todos trabalhadores envolvidos em funções de trabalho intensivo de pé.
A avaliação era feita três vezes por semana, durante duas semanas antes da instalação dos tapetes.
O passo seguinte foi implantar o Tapete Ergonômico e submeter o questionário aos trabalhadores pelo período de um ano. O intuito era comparar as duas situações –antes e depois da introdução do Tapete Antifadiga. A percepção dos trabalhadores mostrou-se muito clara em relação a melhora do nível de bem estar e disposição.
Este indicador da elevação de moral, por si, é de valor inestimável – colaboradores tendem a se sentir protegidos e valorizados pela empresa e mais motivados para o trabalho.
Mas, a proposta primordial do teste era traduzir em números os benefícios proporcionados pelo uso do tapete. Os dados obtidos no período de um ano antes e mesmo período após a implantação do produto são claros e apontam para queda de 23% na taxa de absenteísmo.
Conforme cálculos, a economia obtida no período com a eliminação de *custos diretos foi de US$360,000,00 – este valor deve ser multiplicado, no mínimo, por 2 para obtenção do **custo total, elevando-se o valor para US$720,000,00, ou uma economia mensal de US$60.000,00 por mês.
Investimento total com aquisição de Tapetes Antifadiga: US$10.000,00
Custos diretos: dispêndios ligados às perdas mais imediatas decorrentes do cansaço, lesões e absenteísmos provocados pelo trabalho intensivo de pé como a perda de produção por diminuição do ritmo, descontinuidade do trabalho, treinamento e adaptação de mão-de-obra temporária, afastamentos, etc.
**Custo total: são os custos diretos somados as perdas eventuais, sutis, de longo prazo e de difícil mensuração como: queda de desempenho por doenças funcionais crônicas, rescisões contratuais, multas e indenizações trabalhistas, danos de imagem empresarial. Esta parcela responde pela maior parte do custo total. Para estimar seu valor, companhias de seguro costumam aplicar multiplicador de 2 a 5 sobre os custos diretos. Neste estudo foi utilizado o menor fator (2).
Inúmeras funções na indústria, comércio e serviços exigem execução de trabalho de longo período em pé, sobre piso rígido. O esforço repetitivo envolvido nesta atividade causa fadiga e cansaço corporais, de nefastas conseqüências para a saúde do trabalhador e a economia das empresas.
Desconforto provoca diminuição de atenção e concentração, com reflexos imediatos na queda de ritmo e qualidade do trabalho, além de expor o funcionário a riscos de acidentes. A persistência dessas condições causa surgimento de doenças funcionais crônicas com inexoráveis efeitos no aumento de absenteísmo, afastamentos, substituições, necessidade de treinamento e tantos outros prejuízos para empregado e empresa.
O Tapete Antifadiga é um piso ergonômico especialmente desenvolvido para postos de trabalho intensivo de pé. Atenua os efeitos da fadiga e do cansaço sobre a saúde, disposição e produtividade do trabalhador. Sua efetividade como equipamento ergonômico é comprovada cientificamente. O laboratório de Biomecânica do *IBTeC o submeteu a rigorosos testes de desempenho, visando medir e comparar o impacto do peso corporal de indivíduo de pé em duas situações básicas:
- Sobre piso bruto
- Sobre o Piso Tapete Antifadiga
Laudo ergonômico demonstra expressivo amortecimento de impacto corporal pela utilização do tapete.
Conforme dados da OSHA (Agência Governamental Americana para o Fomento da Saúde e Segurança Ocupacionais), a produtividade do trabalhador decresce em 33% quando operando de pé por 8 horas em piso de concreto, e aumenta de 20 a 50% sobre piso com tapete ergonômico.
Pesquisa independente conduzida por *especialistas do Centro de Ergonomia da Universidade de Michigan – USA, em perfeita consonância com os dados da OSHA, atesta a redução de até 50% do nível de fadiga e cansaço, com o uso de tapete ergonômico.
*Redfern MS and Chaffin DB
The influence of flooring on standing fatigue
Human Factors: 37(3):570-81, 1995
Enfermidades mais típicas decorrentes do trabalho em pé, sobre piso rígido, estão associadas a distúrbios vasculares, como varizes, e osteomusculares – ou musculoesqueletais, como desgastes de articulações, discos intervertebrais e tendões. Os pés são as partes dos membros inferiores mais afetadas pelos males da fadiga, vindo em seguida pernas e costas. É comum ocorrência de deformação por achatamento ou horizontalização dos pés – pronação – provocando tendinite de Aquiles, dores no calcanhar, arco do pé, joelho, tornozelo e quadril.
Os custos envolvidos são elevados e de difícil mensuração. Estão ligados às perdas mais imediatas e evidentes, como a queda de produção por diminuição e descontinuidade do ritmo de trabalho. Danos maiores são provocados por absenteísmo e conseqüente necessidade de adaptação de mão-de-obra substituta, despesas com rescisões contratuais, multas, indenizações trabalhistas e danos de imagem empresarial. Os postos mais comuns de trabalho em pé são:
Áreas secas
- Frente de máquina
- Estação ou célula de trabalho
- Ciclo de “Kaizen”
- Linha de montagem
- Embalagem e expedição
- Registro e inspeção (check-out)
- Balcão de atendimento
- Segurança
- Centro cirúrgico
- Sala de aula.
Piso específico: Tapete Antifadiga – Ergonômico
Áreas Escorregadias – Molhadas ou Oleosas
- Frente de máquina
- Estação ou célula de trabalho
- Vestiário
- Box de banheiro
- Restaurante
- Açougue
- Frigorífico
- Bar e cozinha industrial
Piso específico: Tapete Antiderrapante – Antistress
Conforto é elemento comum a nossos pisos e qualidade adicional às características mais próprias de cada um. Assim, os produtos abaixo relacionados podem ser aplicados com função antifadiga, sempre que as condições do local não permitam o emprego dos tapetes específicos.
- Piso Tapete Antiderrapante (quando utilizado pelo lado avesso)
- Piso Estrado de Segurança de Borracha – Standard
- Piso Estrado Isolante Elétrico
- Piso Estrado de Segurança de Borracha – Extra Resistente
- Piso Estrado de Segurança de Borracha – Nitrílico
A Norma Regulamentadora – NR-17 trata dos cuidados exigidos na preservação da saúde e segurança do trabalhador envolvido em funções de risco ergonômico.
Em postos de trabalho intensivo de pé, o piso antifadiga representa efetiva solução para “atividades que exijam sobrecarga muscular estática ou dinâmica do pescoço, ombros, dorso, membros superiores e inferiores..” (17.6.2).
O Tapete Antifadiga e o Tapete Antiderrapante – Antistress, são pisos desenvolvidos especialmente para aliviar o esforço de longo período de trabalho de pé, adequando a natureza da tarefa às necessidades do trabalhador.
